Dobro došli u Countess Deathory extreme metal online shop!

U ovom shopu naći ćete velik broj artikala koji bi vas mogli zanimati ako ste metal fan bilo koje kategorije i koji bi vam mogli zatrebati za kreairanje ili upotpunjavanje vlastitog imagea. Katalog će se periodički nadopunjavati, o čemu ćete obavijest naći u narednim brojevima časopisa United Forces, kao i na ovoj web stranici.
Prije nego krenete na pregledavanje kataloga i slanje narudžbe, molimo vas da pročitate sljedeće upute i napomene.

Zašto kupovati od nas?

1. Nudimo artikle koji su u skladu s aktualnim kretanjima i kriterijima europske metal scene, izrađeni od kvalitetnih materijala (prava koža, metalni dijelovi zaštićeni od oštećenja i hrđanja, majice od ćistog pamuka, kvalitetni printovi na majicama i prišivcima koji ne gube boju i ne skidaju se u pranju...) i maksimalno izbjegavamo jeftine materijale i plastične mase podložne habanju i oštećenjima. Ukratko - brinemo se za to da za svoj novac dobijete kvalitetnu stvar.
2. Naručivanje i isporuka krajnje su jednostavni, a cijene vrlo povoljne.
3. S vremena na vrijeme nudimo određene artikle iz redovnog asortimana po sniženim cijenama ili poklone uz svaku kupnju.

Kako naručiti robu?

Predvidjeli smo tri načina naručivanja:

1. popunjavajem online obrasca (kliknite na gumb pokraj odabranog artikla i slijedite daljnje upute za slanje narudžbe)  
2. e-mailom
3. telefonom

Važne napomene uz naručivanje

1. Uz svaku narudžbu obavezno je navesti važeći broj telefona ili mobilnog telefona, kako bismo u slučaju potrebe mogli provjeriti vjerodostojnost narudžbe. Narudžbe uz koje nije naveden taj podatak, neće biti obrađene i roba neće biti poslana.
2. Uz narudžbu obavezno navedite točnu katalošku oznaku artikla i naziv artikla (za artikle gdje je naziv naveden)
3. Slanje poštom u 99% slučajeva funkcionira korektno, međutim ponekad su mogući i određeni propusti poštanske službe. Stoga, ukoliko naručenu robu niste primili u roku od 7 dana po slanju narudžbe, a niste dobili pismenu obavijest od pošte da paket možete podići u poštanskom uredu, najprije svratite u poštanski ured u svom gradu/mjestu i pitajte da li je pošiljka stigla. Ukoliko je odgovor negativan, kontaktirajte nas i mi ćemo poslati službenu potražnicu.
4. Molimo vas da ne naručujete robu ako niste sigurni da ćete je preuzeti i platiti, kako bismo obostrano izbjegli nepotrebne troškove i gubitak vremena. Hvala.

Isporuka i poštarine

1. Naručenu robu isporučujemo poštom. Plaćanje na području Republike Hrvatske  obavlja se pouzećem, odnosno robu plaćate poštaru po primitku pošiljke.
2. (Naručioce van Hrvatske molimo da nam se jave kako bismo im dali upute za plaćanje.)
3. Naručenu robu šaljemo u roku od 48 sati od trenutka kada je zaprimljena narudžba.
4. Ukoliko naručeni artikal nije raspoloživ u količini koju ste naručili, o tome ćete biti obaviješteni mailom ili telefonom u roku od 24 sata po zaprimanju narudžbe.
5. Paket na vašu adresu stiže u roku od jedan do sedam dana od trenutka kada je poslan.
6. POŠTARINA NIJE URAČUNATA U CIJENU ARTIKALA i obračunavamo je posebno! Cijene poštarina propisane su zakonom i na njihov iznos ne možemo utjecati, a one iznose 25 Kn za manje pakete (do težine pola kg) i 30 do 35 Kn za veće pakete (težine iznad pola kg). Hrvatska pošta naplaćuje još i dodatnu proviziju u visini 8,5 kuna ukoliko je vrijednost pošiljke do 240 Kuna, ili 3,66% ukupne vrijednosti ukoliko je iznos veći od 240 Kuna.
7. Kredine kartice ne primamo.
8. Za oštećenja robe evidentno nastala u transportu - ne odgovaramo.

Ukoliko se ukaže potreba za dodatnim informacijama - obratite nam se e-mailom ili telefonom. Hvala.