NAPOMENE UZ NARUČIVANJE
ISPORUKA I POŠTARINE

Važne napomene uz naručivanje

1. Uz svaku narudžbu obavezno je navesti važeći broj telefona ili mobilnog telefona, kako bismo u slučaju potrebe mogli provjeriti vjerodostojnost narudžbe. Narudžbe uz koje nije naveden taj podatak, neće biti obrađene i roba neće biti poslana.

2. Uz narudžbu obavezno navedite točnu katalošku oznaku artikla i naziv artikla (za artikle gdje je naziv naveden)

3. Slanje poštom u 99% slučajeva funkcionira korektno, međutim ponekad su mogući i određeni propusti poštanske službe. Stoga, ukoliko naručenu robu niste primili u roku od 7 dana po slanju narudžbe, a niste dobili pismenu obavijest od pošte da paket možete podići u poštanskom uredu, najprije svratite u poštanski ured u svom gradu/mjestu i pitajte da li je pošiljka stigla. Ukoliko je odgovor negativan, kontaktirajte nas i mi ćemo poslati službenu potražnicu.

4. Molimo vas da ne naručujete robu ako niste sigurni da ćete je preuzeti i platiti, kako bismo obostrano izbjegli nepotrebne troškove i gubitak vremena. Hvala.

    Isporuka i poštarine

    <<Naručenu robu isporučujemo poštom. Plaćanje na području Republike Hrvatske  obavlja se pouzećem, odnosno robu plaćate poštaru po primitku pošiljke.

    <<Naručioce van Hrvatske molimo da nam se jave kako bismo im dali upute za plaćanje.

    <<Naručenu robu šaljemo u roku od 48 sati od trenutka kada je zaprimljena narudžba.

    <<Ukoliko naručeni artikal nije raspoloživ u količini koju ste naručili, o tome ćete biti obaviješteni mailom ili telefonom u roku od 24 sata po zaprimanju narudžbe.

    <<Paket na vašu adresu stiže u roku od jedan do sedam dana od trenutka kada je poslan.

    <<POŠTARINA NIJE URAČUNATA U CIJENU ARTIKALA i obračunavamo je posebno!

    <<Cijene poštarina propisane su zakonom i na njihov iznos ne možemo utjecati, a one iznose 25 Kn za manje pakete (do težine pola kg) i 30 do 35 Kn za veće pakete (težine iznad pola kg). Hrvatska pošta naplaćuje još i dodatnu proviziju u visini 8,5 kuna ukoliko je vrijednost pošiljke do 240 Kuna, ili 3,66% ukupne vrijednosti ukoliko je iznos veći od 240 Kuna.

    <<Kredine kartice ne primamo.

    <<Za oštećenja robe evidentno nastala u transportu - ne odgovaramo.
© 2007 - FUL DIGITAL MEDIA DESIGN